Política de tratamiento de datos personales
Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable del tratamiento
Hernando R. “Jimmy” Gil Díaz, con consultorio en Edificio City Bank, 3.er piso, oficina 3B, Cartagena de Indias, Bolívar. Correo: citas@ortodonciajimmydiaz.com. Teléfono: (605) 664 3552.
2. Datos que recogemos
- Al agendar una cita: nombre del paciente, celular, correo (opcional), edad y el motivo de la consulta.
- Al escribirnos: nombre, correo, celular (opcional) y el contenido del mensaje.
- Al dejar un testimonio: nombre, relación con el consultorio, calificación, texto y correo (opcional).
- Datos técnicos mínimos (dirección IP) para proteger los formularios contra el abuso.
3. Finalidades
- Agendar, confirmar, recordar, reprogramar o cancelar citas.
- Responder preguntas y solicitudes.
- Publicar testimonios, solo con autorización expresa.
- Publicar fotografías de casos clínicos, solo con consentimiento informado y escrito del paciente o de su representante legal.
4. Datos de niños, niñas y adolescentes
Cuando el paciente es menor de edad, los datos los entrega y autoriza su padre, madre o representante legal, respetando el interés superior del menor.
5. Derechos del titular
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer estos derechos escribe a citas@ortodonciajimmydiaz.com. Responderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.
6. Seguridad y conservación
Guardamos los datos con medidas de seguridad razonables y solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
7. Historia clínica
La información de tu tratamiento se maneja en la historia clínica del consultorio, que se rige por su propia normativa (Resolución 1995 de 1999 y normas que la modifiquen). Este sitio web no almacena historias clínicas.
Vigencia: desde su publicación en este sitio.